話ベタな人の起業を成功させる世界一のサポーター
おっとり口べたな女性起業コンサルタント高橋佳代です。
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今回のテーマは、
「売り込まなくとも”売れる”人がやっている大切な2つのこと」
についてお伝えしていきます。
出来ることなら、
「売り込みセールスしなくとも自分の商品を買ってもらえたらいいな」
と思いませんか?
独立前の私は、
おっとりとしていて口下手だったので、
セールスなんてやりたくないなと
常に思っていました。
でも、”やらないと売れないもの”という
気持ちもあり、売り込みセールスを
自然としてしまっていたと思います。
今は、はっきり言って、
売り込みセールスをしているという感覚は
まるでありません。
その違いはいったい何なのか?
今日はそれを皆さまにお伝えできればと
思っています。
「売り込みセールスをせずに商品を売りたい」
「お客様の方から選んでもらえるような商品販売がしたい」
と思っている方は、
是非読んでみてください。
売り込みセールスしてしまう原因
そのお客様のことを思い、
心からおすすめできる状態にないのに
”成約してもらわなくては”
という気持ちが先走ってしまうことは
良くあります。
その原因は、
お客様がご購入する理由を
販売者であるあなた自身が
明確に言語化できていない
ことにあります。
あなたの商品を買う理由を
あなた自身が理解しないまま
商品を販売している、
ということになります。
私は以前、
自分で作った商品ではなく、
人が作った商品を
代理販売していたことがあります。
ネットビジネスでは良くある話ですが、
自分で作ったものではないので、
どんな人のどんな悩みを解決するのか、
どんな人のどんな願いを叶えられる商品なのか、
深いところまで考えずに
販売してしまっていました。
それを理解せずに販売するのは、
”心からおすすめできる状態にない”
ということに繋がります。
それ故に、
その商品が不要な人にも構わず、
売り込みセールスをしてしまっていました。
必要としていない人に売り込みすれば、
相手は当然いい気持ちにはなりません。
欲しくも必要もないものを
売りつけられているような
感覚に陥ります。
販売者側も同じで、
売り込みしたことによって
イヤな気持ちになったり、
購入いただけなかったりと
ネガティブな思考になってしまいがちです。
では、
売り込まずに自然と
お客様に「欲しい」と言ってもらえる
ようにするには
どうしたら良いのでしょうか?
その答えは、2つあります。
売り込まなくとも”売れる”人がやっている大切な2つのこと
1.自分軸を作ること
”自分軸”と言われて、
ピンと来ないかも知れませんが、
簡単に言ってしまうと
- 自分が何のために生きているのか?
- 社会に対して、自分は何をしていきたいのか?
- そのためにはどうあるべきなのか?
の答えです。
自分軸を言語化して考えていくことで、
”自分”というものをより太く強く
持つことができるようになります。
私がやっているコンサルでは、
まず、この自分軸を太くすることを
考えていきます。
全てのビジネスの土台になり、
根っこをしっかり張るのに大切な部分です。
強く太く持ってれば、
ブレることなく、
自分の夢に向かって突き進めます。
心から、”こうなりたい”と思え、
やりたいことも見えてきます。
商品作成にあたり、
誰のどんな悩みを解決したいのか?
という部分もしっかり明確になります。
また、
そこで見えてくるものがあるからこそ、
商品を販売する時に自信を持って
相手におすすめできるようになる
ということです。
あなたが、
お値段もお手頃で
新鮮なお魚が食べられる
廻らないお寿司屋さんを
知っていたとしましょう。
「絶対美味しいし、値段も高くないから行ってみて」
と人におすすめする時、
自信をもっておすすめできますよね?
商品に対しても
そのくらいの自信をもって
おすすめできるようになれば良いのです。
強く太い”自分軸”を作るには、
4つの手順があります。【衝撃!】お客様があなたの商品を買ってくれない10個の理由
本日も起業に関するお悩み相談とその回答を紹介していきます。 本命商品、買ってもらえません 「体験講座や体験セッ…
2.お客様のビフォー・アフターを明確に示すこと
2つ目のポイントは、
商品を購入することによって
お客様がどうなるのかを
示してあげることです。
商品を既に販売し、
独立起業している人でも、
実はここが不明瞭な方がたくさんいます。
当然、売れません。
”やってみたら、その良さが分かる”
といっても、
ビフォー・アフターが不明瞭だと
体験にすら人を集めることができません。
人は、心を動かされた時に
”買う”という行動をします。
要はお客様に「これは凄い」と
感動してもらうことが必要なのです。
「この商品は、自分の悩みを解決してくれる優れものだ!!
この商品があれば、長年悩んできた○○がなくなって、●●が叶いそうだ!」
と先の未来をイメージして感動してもらえば良いのです。
そのためにも、
ビフォー・アフターを明確にする
必要があります。
悩みに寄り添う商品で、
お金を出してでも解決したい
と思ってもらえるような商品を
作ることが第一のゴール。
次に、
悩みを解決することで
お客様の望みを叶える第二ゴールを
つくってあげるのが良いです。
商品に満足してもらうのは
もちろんのこと、
理想を超える商品を作っていくのが
大切です。
そうすれば、
売り込まなくとも商品を見ただけでお客様の方から選んでもらえる状態
になります。
大切な2つのことをマスターすると・・・?
- 自分軸を作ること
- お客様のビフォー・アフターを明確に示すこと
この2つをしっかりとマスターすれば、
セールスそのものが不要であることに
気づけます。
自然にただ商品を並べるだけで、
”売れる”商品となっていくわけです。
売り込まなくとも”売れる”人
とは、こういう人のことです。
また、この2つのことを
マスターしたあなたは、
お客様を幸せにする提案を
しているということです。
自分軸を作り上げる上で、
あなたはこういう世界にしたい、
こういう悩みを解決させたいと
決めていると思います。
そして
そんな商品を作り、
購入したお客様が救われたとすれば、
あなたは1人を”幸せ”にする提案が
できたということになります。
まとめ
売り込まなくとも”売れる”人がやっている大切な2つのことは、
- 自分軸を作ること
- お客様のビフォー・アフターを明確に示すこと
です。
こうすることで、
セールスしなくとも商品を売ることが
できるようになります。
独立起業する前は、
強く太い自分軸を作ること、
お客様のビフォー・アフターの上を
いくような商品を作ることに
不安を覚えることもあると思います。
しかし、ほとんどの方は
商品のアイデアすらゼロのところから、
より良いサービスを
作り上げているのです。
そして、
そのサポートをやらせていただいています。
気になった方は、
LINE@やメルマガに登録いただき、
詳細を確認してみてくださいね。
本日も、最後までお読みいただき、
ありがとうございました。
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